Nhằm đem lại sự tiện lợi và tiết kiệm chi phí khi mua hàng tại https://mocxich.vn/ sau khi nhận được đơn đặt hàng chúng tôi sẽ gọi điện trực tiếp trao đổi về phương thức và thời gian giao hàng tới khách hàng.
Hiện nay, công ty chúng tôi áp dụng chính sách vận chuyển đối với khách khi mua hàng như sau:
I. HÌNH THỨC GIAO NHẬN
- Chúng tôi sẽ có nhân viên giao hàng trực tiếp đến Quý khách.
- Hoặc chúng tôi liên kết với bên thứ ba (chuyển phát nhanh) thực hiện giao hàng đến Quý khách.
II. NỘI DUNG
1. Nhân viên giao hàng
- Trong vòng bán kính 5km, nhân viên chúng tôi sẽ giao hàng trực tiếp đến Quý khách.
- Đối với những đơn hàng trị giá trên 10.000.000 VNĐ có địa điểm giao hàng trong nội thành TP.HCM và các vùng lân cận có khoảng cách từ 40km trở xuống như Bình Dương, Đồng Nai, Long An, ... chúng tôi sẽ miễn cước vận chuyển đến địa chỉ nhận hàng (không bao gồm các chi phí phát sinh liên quan theo yêu cầu của người mua).
- Đối với các đơn hàng trị giá dưới 10.000.000 VNĐ hoặc các đơn hàng có địa chỉ giao hàng ở ngoại thành TP.HCM, Bình Dương và liên tỉnh, chúng tôi sẽ thu phí vận chuyển trên mỗi đơn hàng tùy vào giá trị và quãng đường vận chuyển của mỗi đơn hàng.
2. Đơn vị vận chuyển thứ ba
- Vận chuyển hàng hóa trên toàn quốc.
- Cách thức giao hàng: chúng tôi lựa chọn đơn vị thứ ba chuyển phát nhanh uy tín giao hàng đến Quý khách.
- Thời gian giao hàng tới địa điểm khách hàng yêu cầu theo chỉ tiêu về thời gian giao hàng của nhà cung cấp dịch vụ.
- Trong địa bàn TP HCM sẽ giao hàng trong vòng 24h.
- Đối với các tỉnh lân cận (trong bán kính 100km trở xuống) sẽ giao hàng từ 01-03 ngày.
- Chi phí giao hàng: theo chi phí của đơn vị vận chuyển thứ ba. Khách hàng thanh toán phí vận chuyển hoặc theo thỏa thuận khác giữa các bên.
III. CHÍNH SÁCH CHUNG
- Qúy khách kiểm tra hàng trước khi nhận. Sau khi ký xác nhận đã nhận đầy đủ hàng, chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu có thiếu sót, cũng như khiếu nại sau đó.
- Hình thức thanh toán: theo thỏa thuận phương thức thanh toán giữa các bên.
- Chính sách bảo hành: theo chính sách bảo hành đi kèm hợp đồng (nếu có)
- Hàng hóa sẽ đi kèm phiếu bảo hành (nếu có), thông tin sản phẩm, và các chứng từ khác (nếu có).
- Hóa đơn VAT sẽ do CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ MÓC XÍCH phát hành và gửi về email của Quý khách.
- Trong trường hợp phát sinh chậm trễ trong quá trình giao hàng chúng tôi sẽ thông báo đến Quý khách qua email hoặc điện thoại, trường hợp quý khách muốn hoàn phí chúng tôi hoàn phí lại cho Quý khách.
Quý khách có nhu cầu mua hàng vui lòng liên hệ:
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ MÓC XÍCH
MST 0311788173, cấp ngày 16/05/2012, cấp bởi Sở kế hoạch và đầu tư TP HCM - Phòng đăng ký kinh doanh
Địa chỉ: D2 đường TMT2A, Khu phố 4, Phường Trung Mỹ Tây, Quận 12, TP Hồ Chí Minh.
Điện thoại: 0919636299
Email: customer.service@mocxich.com.vn
